这世界变化太快，快到观众还没落座，大幕就已匆匆落下。最近这两天，外卖江湖高潮迭起，一波接着一波，此前曾被争议最多、期待最大的“给小哥缴社保”一事，似乎在一夜之间，竟然成真了。2月19日，京东官宣，自2025年3月1日起，将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，对于兼职骑手，京东也将提供意外险和健康医疗险。几乎同时，美团表示，将为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保，预计将于2025年二季度开始实施。没过多久，饿了么回应，从2023年2月起已按计划在部分城市展开试点，为蓝骑士缴纳社保，并持续加大对稳定骑手的专项补贴力度和范围。外卖江湖的商战年年有，但这一次的战局变化颇为罕见。以前是，神仙打架，小哥遭殃。现在是，巨头暗战，小哥受益。当然，明眼人都能看出来，京东、美团、饿了么虽然都是“不差钱”的主儿，但“为外卖小哥缴纳社保”事关重大，投入也很大，不可能只因一时商战，就临时起意全面铺开，他们都有着自己的算盘和盘算。不管是意料之中，还是情理之内，外卖平台能迈出了一大步，难能可贵，更值得鼓励，去争辩“兼职骑手不在范围之列”，并没有多大价值，也显得小家子气。此情此景，在快递小哥看来，就显得有那么一丝丝的…尬。作为“难兄难弟”，不少快递小哥难免心中不忿，心中升腾起来一句话：
你看看人家，再看看自己。
但现实情况是：尽管快递小哥“缴社保”的冰山尚在，但暖流正在汹涌而来。同样是前两天(2月19日)，国家邮政局发布2025年邮政快递业更贴近民生七件实事，其中第五件实事明确提出——
选取部分城市开展快递行业劳动合同制度试点，推动快递企业依法与从业人员签订劳动合同。
无须再做过多说明，在快递小哥劳动权益保障方面，2025年明显要动真格了。如何让快递员这一快递行业最大的群体，“老有所养”“病有所医”“伤有所赔”，已经是今年的第一追问。就此看，再向内追溯：外卖行业打响了“小哥缴社保”的第一枪之后，将给快递行业带来哪些连锁反应?
01
保障小哥权益，是长期大势
长期以来，快递行业的目光总喜欢聚焦于一幅幅“欢喜”的业务量数据之上，却往往忽略了其中一个最关键的点——人。现实些讲，快递企业通过将快递员劳务外包的形式降低人工成本，是业界的普遍选择。既能降低社保的支出，提高利润，还能规避劳务纠纷、合同签订与解除等法律风险，只要合法、合规，并无不妥。可是，相对于那些冷冰冰的现实考量，快递行业要想变得更好，更应让具体的人，过得更好。在商言商的逻辑之下，快递企业往往会越倾向于向客户的利益倾斜，选择了牺牲最弱的那一角——小哥权益。这么想，格局就小了，路也走窄了。揆诸现实，无论快递行业的竞争格局如何变化，也不管流转的过程如何高效和智能，送货上门也好、快件入柜/进站也罢，最终落地到最后一公里的时候，绝大部分还是要靠快递小哥来“消化”。如果没有足够的人，靠什么来承载更多的增量?目前来看，快递行业最大的矛盾是——
客户想要更好的服务，企业想要更多的利润，但快递小哥明显不够用了。
只要你稍稍留心，就会发现，快递网点明明每年都有大量的年轻人进来，但年轻的“老员工”身影越来越少，就算有，也留不住多久。恰恰相反，外卖、同城配送等新兴行业，却供大于求。保障小哥权益，不能只看到短期压力，也要看到长期的活力。正如多年前，刘强东的一席话——“如果一家公司靠克扣员工五险一金，牺牲了兄弟们60岁之后保命的钱，那是耻辱的钱，赚了多少都会让我良心不安，没有成就感，那这家公司还有什么价值和意义呢?”
02
集体涨派费，一个绝佳的机会
在整个快递网络运行体系中，派费扮演着多个角色。历经多年的更迭，派费已经成为快递小哥收入的“晴雨表”，也是网点稳定的“定盘星”。派费的多与少、涨与降，事关内部多方利益，更是直接影响市场拓展和外部竞争。此外，派费在平衡网络发展、优化产品结构、保障员工权益等方面的重要作用也不容忽视。降派费的理由，太多了，包括但不限于以下几点——1、按照“薄利多销”逻辑，理论上，快递业务量“蹭蹭蹭”往上涨，快递的派费也自然会伴随着业务量的增长适时降低。2、同以往相比，目前派件的付出成本和效率也不尽相同。无论是快递柜、快递驿站，还是无人车、数字化手段等技术落地，在一定程度上都缓解了派件压力，如此一来，降派费也在情理之中。3、追根溯源，降派费最直接的目的，还是将下调的派费补贴给发件网点，以确保发件网点的收件成本可以更低，让他们有空间降低发件价格，抢夺业务量。在这一过程中，总部为了抢市场，对于降派费更加主动且善变无情。涨派费的理由，太随机，招式直接而又卑微——靠总部“发善心”，不敢想。靠网点“做好事”，不现实。结合当前的形势来看，倒逼快递行业(几大巨头)集体涨派费的最佳机遇似乎只剩下“缴社保”了。参考外卖行业的趋势来看，积极履行社会责任也好，紧跟行业高质量发展的需求也罢，保障小哥劳动权益都是大势所趋。在此形势下，不管是基于未来的长远发展，还是当下的竞争需要，快递企业必须即时做出调整，方能确保不掉队。另一个不能回避的事实是，快递员这份工作本身就有着很大的流动性，不少快递小哥在“缴纳社保”方面积极性并不高，就是因为社保需要企业和个人共缴，这意味着，会分摊一些成本到快递员身上，他们更在意“落袋为安”。在诸多现实的考量下，就带来了一个连锁反应——
既要保障快递小哥劳动权益，又要不减少小哥收入。
既为利起，也为利破。若是从这个角度出发，只有集体涨派费了。说一千道一万，真正做到这一点，道阻且长。短时间内，有赖于有关部门的督促落实;长远来看，也需要各大快递企业“各守本分”，不能走半步、退一步。
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