目前快递行业最大的问题之一就是由于快递行业入行门槛低,快递公司很少对快递员进行专门系统的职业培训,这直接导致了一些快递员暴力分拣,态度差等等问题,消费者遇到问题,只有选择投诉快递员这一维权途径。下面以中通快递为例,小编为大家讲述一下怎么投诉中通快递员?
1、如果是一些小问题,可以直接与想要投诉的快递员取得联系,沟通问题,协商解决办法。
2、如果以上办法行不通,可以直接联系当地网点,说明问题,让快递网点老板提出解决办法。
3、拨打中通快递客服热线95311,说明问题或者进行快递员投诉。
4、如果以上办法都没能解决您的问题,你可以登录国家邮政申诉网,进行快递申诉,但是此申诉要求是在已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果或者已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意的情况下才可申诉。
以上就是小编为大家总结的几种关于投诉中通快递员的办法,希望对大家有所帮助。
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