对于航空公司来说,每一年的暑运都是一次严峻的考验,除了激增的客流量,暑运期间也是台风、雷雨等极端天气的集中爆发期。怎样能够在克服特殊天气的影响下最大程度提高航班正常率,为旅客提供最好的出行服务?乌鲁木齐航空运行控制部提前制定了航班大面积延误预案,加强天气信息监控,细化航班放行评估过程,密切关注目的地机场及航路上可能存在的雷雨天气,提高放行讲解质量,做到雷雨天气放行有的放矢同时,积极协同管制部门,做好特殊天气下飞机起飞时间沟通,提高航班排队次序,进而提高航班正常率,减少旅客等待时间。
提高安全意识,确保航班平稳运行
在努力提高航班正常率的同时,乌鲁木齐航空运控部结合民航局“安全生产月”主题,开展一系列安全教育活动,通过严格运行标准、落实安全责任、加强监督管理、夯实飞行安全措施、提高全员安全红线意识等全力保障暑运安全平稳运行。
精心组织,合理排班,确保机组实力搭配的安全裕度。特别是在航班变动等情况下,严格控制机组的值勤时间、休息时间,按章运行,防止超时。同时,号召全员深入学习大面积航班延误保障预案,加强信息通报工作,确保各类信息传递及时顺畅,围绕旺季安全生产任务开展工作,安全优质地保证航班顺畅运行。
作为新疆目前唯一一家本土航空公司,乌鲁木齐航空以“安全、快捷、贴心”为服务理念,坚持真情服务,坚守民航安全底线,高度重视航班安全运行工作,2016年12月以“零不符合项”通过了IOSA(国际航协运行安全审核IATA OPERATIONAL SAFETY AUDIT)国际运行审定,在安全运行方面达到了国际航空安全运行标准。截至目前乌鲁木齐航空已安全飞行9万多小时。未来,乌鲁木齐航空将继续深入践行“平安民航”建设要求,积极响应国家“一带一路”倡议和十九大报告精神,加快飞机引进速度,加大在新疆区域的运力投放,逐步开通飞往中亚、西亚、南亚和欧洲的国际航线,促进边疆发展。