8月28日，据多位顺丰小哥爆料，在今天早上8点28分意外收到顺丰总裁王卫发来的888元慰问金，并表示2020不平凡，来自每个顺丰人的力量。据悉这是面向顺丰全体员工发出的。
对于此举，王卫在内部“丰声”平台说出了自己的心声：
今年的疫情涝情让我们经历了巨大的挑战。感谢大家在挑战中，冒着风险、坚守岗位，为客户、为社会履行了我们的承诺。也因为大家付出，我们才赢得社会各界人士的尊重，这都是大家用血汗和生命的风险赢回来的尊严，这个荣耀属于每一个顺丰人。你们在国家有需要的时候挺身而出，你们展现了人性的光辉。
但困难依然没有过去，疫情涝情还在肆虐中，我们仍然要继续战斗。没有大家的付出和努力，就没有今天的顺丰。
我不会忘记每一位同事，为了感谢大家的付出，我为每位同事准备了疫情涝情特殊慰问金，谢谢大家，也感谢你们家人的理解和支持。
众所周知，王卫一直都十分关注员工的状况，尤其一线快递员——其将这个群体视为顺丰“一哥”。去年底，顺丰为继续激励和保留公司核心关键岗位的核心员工，应对市场日益激烈的人才竞争，提高人才竞争壁垒，顺丰控股董事会同意2019年度员工福利贷款管理制度，向符合条件的员工提供贷款总额预计不超过3亿元人民币。具体将通过银行委托贷款的形式，提供无息贷款。根据各地消费水平和员工收入差异，员工贷款额度从30万到100万不等，贷款用途为满足员工生活消费需求。
此前，王卫更是在“丰声”平台上透露，每月新增2361万左右来提高快递小哥的收入，而且“重头”给那些上门派件的快递小哥。他直言，利益分配要合理，一哥工资要上涨，客户体验要提升。当天，王卫向“一哥”们诚恳解释了当时呼声很高的“计提核算”、“到柜派送计提下降”等问题。
其实，不难看出王卫所做的这一切都是以提高客户体验为最终目的的，因为他深知只有员工待遇提高了，客户体验才有所保障，而这个循环是正向的，这也正是顺丰能在快递业中“干活最少，挣钱最多”的原因。
而顺丰的所有员工也并没有让王卫失望，在抗击疫情中，迎难而上，为医疗药品、精密仪器、生产设备、民生物资等的抗疫物资运送提供了运输保障。在此过程中，顺丰也稳中有升地完成了上半年这个十分艰难阶段。
8月25日晚，顺丰发布了2020年上半年财报，数据显示，顺丰2020年上半年营业收入(含供应链业务)达到711.29亿元，同比增长42.05%;归属上市公司股东净利润37.62亿元，同比增长21.35%;扣非后净利润达到34.45亿元，同比增长47.82%。
受财报利好影响，顺丰股价也连日上涨。
由上半年业绩，可推算出二季度顺丰实现收入375.86亿元，较去年同期同比增长44.3%，归属上市公司净利润为28.54亿元，较去年同期增长55.3%。
收入构成上，时效件业务延续了2019年末增速回升的态势，收入同比增长19.42%达到319.62亿元;经济件业务收入同比增长76.12%达到201.83亿元，贡献了超四成的整体收入增量。
2020年初，新冠疫情突然爆发，各行业受到巨大冲击。顺丰前瞻性的、领先的战略布局，经过多年的建设和经营，逐步筑高壁垒，在新冠疫情的考验下，表现出了强韧的综合运营能力和抗风险能力，核心优势更加明显。顺丰对网络强而有力的管控能力保障了疫情期间顺丰全网安全防疫、快速复工、稳定运营。自有全货机、铁路高铁线路、无人机、丰巢智能柜等稀缺资源，在地面运输受阻、接触性交付存在风险的情况下，发挥了关键作用。
多元的产品体系造就了顺丰综合物流服务能力，快递、快运、冷运及医药、同城，以及供应链板块发挥各自优势又充分协同，多方位服务抗疫物资和居民生活物资的运输和快递需求。
受疫情影响，一季度快递行业业务量同比增速仅为3.2%，顺丰控股实现逆势增长，业务量同比增长77.1%，市场占有率达13.7%，较上年提升6.1个百分点。二季度国内进入疫情常态化防控阶段，国家推出一系列恢复经济及税费优惠政策，推进各行业有序复工复产，中国经济稳步复苏。
顺丰控股延续一季度良好增长态势，一方面，疫情加速了高端品牌销售渠道的重塑，伴随消费分级，二类电商、直播电商崛起，高端消费线上化成为新趋势，为快递行业持续带来业务增长空间。另一方面，公司延续2019年积极的产品和市场策略，不断贴近市场需求，各业务板块继续延续强劲的增长势头。半年度公司实现速运物流业务件量36.55亿票，同比增长81.27%，远高于22.1%的行业增长率。
顺丰各新业务板块持续保持高速增长，占总营业收入比例进一步提升至 26.69%，同比提升 3.03 个百分点。其中，快运业务整体实现不含税营业收入 76.74 亿元，同比增长 51.30%;冷运及医药业务整体实现不含税营业收入 32.41 亿元，同比增长 37.78%;顺丰同城急送业务实现不含税营业收入 12.65 亿元，同比增长 61.06%;顺丰国际业务实现不含税营业收入 29.05 亿元，同比增长 141.71%;整体供应链业务实现不含税营业收入 29.57 亿元，同比增长 60.46%。
这几年来，王卫少有的几次公开表态基本上都是在为“一哥”发声，可见快递员在王卫心中的分量。如今又发出慰问金表示对员工的感谢，着实在践行着“对于顺丰而言，员工是最大财富以及核心资产!”
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