作为曾经家电零售行业的霸主，国美零售在2023年仍深陷泥潭。
3月28日晚间，国美零售发布2023年财报，集团销售收入为6.47亿元，去年同期为174.44亿元，缩水96.29%;归属于母公司拥有者应占亏损为100.57亿元，同比减少49.60%。
报告显示，期内收入大幅减少主要由于若干主要供应商暂停供货，这对国美零售的营运造成重大影响，同时，国美电器门店大量关闭，部分被竞争对手接盘，集团毛利也由18.19亿元下降至2023年的1.74亿元。
而由于广告投放缩水、员工锐减等因素，集团的营销、管理费用大幅下降。其中，2023年营销费用为16.75亿元，同比下降64.56%;管理费用为14.76亿元，同比下降49.33%。2023年底，集团雇员数量为2196名，上年同期为12431名，减少近万人。
2023年，国美零售加大短视频、直播及构建门店本地化生活等领域的投入。不过，时代财经注意到，在抖音上，官方账号“Gome国美企业店”“Gome国美”累计粉丝数量约35万，最新一次更新停留在2023年年中，新业态“国美超市”的账号自今年1月初以来也未再更新动态。
过重的债务负担是影响国美零售再度启航的阻碍之一。截至2023年底，国美零售的流动负债为383亿元。而根据其月初发布的盈利警告显示，截至今年2月底，其逾期计息银行及其他借款(包括应付债券)本金共为192.6亿元。
为此，国美零售正在采取措施减轻流动资金压力，包括与银行和有关单位商讨改变贷款条款、延长贷款期限;以及与供应商磋商将逾期应付账款转换为普通股等。
去年12月27日，国美零售就以转让十分到家21.65%股权的方式与京东置换1.05亿元债务，并以债转股的形式偿还京东1.45亿元债务。本次债转股完成后，京东将持有国美零售0.27%股权，黄光裕及其一致行动人所持股权由13.93%下降至13.89%。
此外，国美零售正与投资者就出售若干投资物业及在建物业进行磋商，以提升其流动资金状况。
2023年，国美零售也曾出售多处物业自救。其中，国美控股集团有限公司将三亚国美旅业有限公司100%股权转让给中融国际信托有限公司，公司旗下三亚“国美·海棠湾”是国美进军旅游地产的首个项目。中融信托隶属于中植集团，其亦接手了国美的长沙湘江玖号项目。
不过，由于经营困难及巨额债务，国美零售在财报中提及，集团可能无法在正常业务过程中变现其资产及清偿其负债，若干银行已经对公司采取法律行动。截至2024年2月29日，国美零售涉及的未决诉讼案件共计990宗，涉及金额45.4亿元，其中银行及金融机构未决诉讼案件涉及金额共29.0亿元;集团被冻结资金共1.14亿元。
国美零售在财报中表示，管理层没有躺平放弃。目前，其正在通过开拓类加盟、平台直播等寻找新的增长点，将以低价为主导吸引加盟商和消费者。一方面，国美零售拟对存在债务问题的国美电器采取归集重整，同时设计并建立一套新的管理体系，成立新国美电器;另一方面，其计划加快发展家居家装、国美汽车体验馆、租赁业务等创新业态业务。
而据第一财经援引国美接近人士说法，国美零售还拟发展无人零售业务。此前据多家媒体报道，国美零售创始人黄光裕于2023年10月亲自领军搭建无人零售项目团队，并对业务做了清晰定位，即补充满足介于电商和社区超市之间的购物需求，打造响应时间不超过5分钟的便捷零售生态。
自黄光裕2021年2月回归以来，国美零售也曾通过推出真快乐APP、发展直播和短视频业务等方式自救，但目前来看收效甚微。
截至3月28日收盘，国美零售股价跌幅超过5%，总市值不足10亿港元。
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